Con más de cuarenta y dos años de presencia en el país, Alex Stewart International Chile (ASI Chile) proyecta continuar entregando su sólida cobertura en todo el territorio a través un equipo de personas, altamente experimentado, capacitado y comprometido, lo que desde la empresa afirman se puede ver reflejado en el alto nivel de confianza de sus clientes en los resultados y tiempos de respuesta de la compañía.
Esta mirada, por supuesto también está presente en la División Minería de ASI Chile, una de las más relevantes y en la que tiene como principal labor actuar como "ministro de fe" durante la transacción comercial de minerales entre vendedor y comprador, mediante la certificación de cantidad y calidad del material comercializado o por comercializar, según expone Franz Apablaza, Country Manager de la firma.
Para lograr este objetivo ASI Chile realiza un exhaustivo proceso de supervisión y control de minerales, concentrados y metálicos a granel o en contenedores. Este procedimiento incluye tareas como toma de muestras en mina o locaciones de acopio de material; preparación de muestras para análisis de calidad; inspección de stock para Holding Certificate; Certificación de Due Diligence, entre otros; y durante el embarque de la carga, cumple labores tales como: inspección de bodegas de almacenaje y de nave; verificación de la condición de la carga y verificación de documentos IMSBC, SOF, BL y NOR.
También la oferta de servicios de la División Minería de ASI Chile incluye la inspección sistema de carguío, registro de anormalidades durante el embarque; inspección de carga embarcada mediante evaluación de peso por diferencia de calados (Draft Survey); ensayos de humedad en punto de fluidez y humedad crítica transportable según requerimiento de la Organización Marítima Internacional (OMI) y la consolidación / desconsolidación de carga, inspección de sellos y registro fotográfico de embarques en contenedores.
Según expone Franz Apablaza, los servicios de la División Minera de ASI Chile, atraen a "una diversidad de clientes, pero en general podemos destacar a la pequeña, mediana y gran minería como así también a productores independientes e importantes traders a nivel mundial", los que detalla, solicitan principalmente la realización de procesos de "certificación de cantidad y calidad en materiales de la minería, así como servicios marítimos y outsourcing de laboratorios".
Respecto a este último punto, desde la compañía destacan que están fortaleciendo sus alianzas como ASI Group con el fin de continuar ofreciendo los servicios de Inspección y Análisis para el área minera en Chile. Esto, ante el anuncio del cierre de operaciones del Laboratorio Stewart Blaitt a partir del próximo 1 de septiembre, hecho que no alterará las operaciones de ASI Chile en el área de Inspecciones, ni sus prestaciones en el Servicio de Análisis que se concretará en laboratorios del Grupo ASI con la habitual excelencia en la atención de sus clientes.
Personal de primer nivel
Franz Apablaza, destaca que en el rol que cumple ASI Chile en el andamiaje de la industria minera en general "lo más importante es introducir el conocimiento técnico en las transacciones comerciales, lo cual conlleva a un aporte en el mejoramiento de las negociaciones y acuerdos". Por lo mismo, destaca que "es un desafío permanente contar con personal de experiencia y capacitado para otorgar los servicios requeridos, así como tener la flexibilidad y logística para requerimientos imprevistos de nuestros clientes".
En ese sentido sostiene que "lo más importante es la capacidad humana, ya que en general se trata de una profesión de oficio, donde la experiencia del personal en terreno puede llevar al éxito o fracaso de una operación comercial". De hecho, Apablaza plantea que un aspecto sobresaliente de la compañía, respecto de otros proveedores de servicios similares en el mercado "sin duda es la experiencia y calidad humana de todo el equipo ASI Chile; ser una empresa cercana a nuestros clientes donde el grado de involucramiento nace desde la Gerencia General hasta el personal en terreno".
Al factor humano, el ejecutivo suma la tecnología utilizada en cada proceso: "siempre estamos mirando el mercado y las nuevas tendencias para incorporarlas en el caso que sea necesario", apunta.
Franz Apablaza afirma que estas apreciaciones se fundamentan en la respuesta de los de los usuarios de los servicios brindados por ASI Chile, puesto que: "En general siempre estamos revisando nuestros procesos con clientes bajo el objetivo de perfeccionar y traspasar mutuamente experiencias. Sin duda un punto muy importante para ellos es la capacidad que tengamos de mantenerlos constantemente informado de sus operaciones", sostiene finalmente.
Por MundoMarítimo
3689 compañías registradas, 50 países, 74 empresas patrocinadas
Agencias de Aduana
Agencias Navieras
Almacenamiento y Bodegaje
Astilleros
Compañías Navieras
Consultores Marítimos
Embarcadores
Empresas Portuarias y Terminales Marítimos
Equipos Naúticos
Estiba y Desestiba
Exportadores
Importadores
Ingeniería, Certificación e Inspección
Organizaciones
Otras
Pesqueros
Repuestos y Accesorios
Terminales Terrestres y Aeroportuarios
Transporte Aéreo
Transporte Terrestre
Turismo
La política que en el presente documento se indica, tiene por objeto informar a los usuarios de MundoMaritimo sobre el proceder de nuestra empresa respecto del tratamiento de los datos de carácter personal recogidos a través de nuestros portales.
1 | Recolección:Cuando Usted requiere los servicios de MundoMaritimo, se recoge información personal como su nombre, rut, dirección, etc, a través de correo electrónico o formularios. Nuestro sitio no utiliza actualmente cookies, para registrar o recabar información del usuario, pero, podrá en cualquier momento y a su sola discreción y sin necesidad de autorización, utilizarlas, comprometiéndose dar el tratamiento y protección señalado precedentemente a dichos datos.
Para qué se utiliza la información recolectada.Toda la información recolectada de los usuarios en MundoMaritimo tiene por objetivo:
(1) Brindar servicios, contenidos y publicidad personalizada al usuario en su navegación por los portales de MundoMaritimo
(2) Realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios. La información se utiliza para entender y servir mejor a nuestros usuarios.
2. Uso:Estos datos que usted proporciona libre y voluntariamente, tienen por objeto dar un mejor servicio, información y utilidades a nuestros usuarios. Usted tiene el derecho de no aceptar entregarlos, renunciando a los beneficios que nuestro sitio web entrega.
Si decide aportar dichos datos, nos obligamos con usted a mantener una conducta clara y regular, sometida a la política que a continuación expresamos, de la cual usted es informado y que acepta.
Nuestra política respecto de los datos recogidos es la siguiente:
La responsabilidad por la veracidad de los datos recogidos por esta vía, es exclusiva del usuario.
3. Seguridad:Mantenemos una base de datos Off-Line, la que asegura a sus clientes total privacidad, respecto de los datos proporcionados a MundoMaritimo.
Por otra parte, una reconocida empresa externa proveedora de servicios de conectividad y hosting debidamente certificada, "aloja" nuestros sitios en sus servidores web, los 365 días del año, los siete días de la semana y las veinticuatro horas, lo que asegura que nuestro sitio tenga la menor posibilidad de "caída" en la web o intrusiones de "hackers" que vulneren nuestro Portal.
4. Calidad:Sin perjuicio de las responsabilidades que al usuario le corresponden, MundoMaritimo tendrá especial cuidado al recolectar, mantener, usar, publicar o distribuir la información personal vinculada a los usuarios y visitantes, verificando que los datos sean correctos, completos y adecuados para cumplir con los fines para los que serán utilizados.
5. Modificación:El usuario que haya entregado previamente datos o información personal a MundoMaritimo, podrá solicitar su modificación, corrección o eliminación, enviando un correo electrónico a [email protected], indicando su nombre, rut, dirección, teléfono, y expresando claramente que información de la que hubiere entregado desea modificar o eliminar.
En todo caso, y como medida de seguridad, MundoMaritimo se reserva el derecho de verificar la autenticidad de la comunicación.
6. Publicación e intercambio:MundoMaritimo, como norma general, no transferirá, cederá, venderá o de otra manera proveerá sus datos de carácter personal a persona alguna. MundoMaritimo podría transferir, revelar o ceder los datos recopilados a sus usuarios, a terceros de acuerdo a las siguientes circunstancias:
(1) En caso de tener la aprobación explícita del usuario, sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros para efectos de realizar marketing directo, llamadas telefónicas, para enviar correos electrónicos, entre otros. El usuario tiene el derecho y la opción de poder denegar la recepción de esta información por parte de terceros.
(2) En el caso de "contactos de negocios", sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros sólo para efectos de poder completar y ejecutar la transacción que motivó la entrega o recolección de esa información.
(3) Aquella información que sea requerida por la ley, una orden judicial u otro procedimiento legalmente válido que así lo exija.
7. Uso de información vinculada a terceros:En caso de tener la aprobación correspondiente, MundoMaritimo usará la información del usuario para comunicarle e informarle, a través del correo electrónico, acerca de:
(1) Modificaciones a sus servicios o productos existentes, aparición de nuevos servicios o productos, u otros especificados por el usuario.
(2) Información, ofertas o cualquier tipo de promoción de marketing que MundoMaritimo pueda otorgarle al usuario.
(3) Sugerencia por parte del usuario acerca de ,"recomienda esta noticia a un amigo"
8. Servicios prestados por terceras empresas en el sitio:Eventualmente, MundoMaritimo, puede contratar los servicios de empresas externas, con el fin de entregar nuevos servicios y productos a través de este sitio web. La información recabada en su caso por dichas empresas, se regirá por el acuerdo del usuario de la misma.
Si tiene alguna duda o pregunta sobre nuestra política de privacidad, le rogamos contactarse a [email protected]
9. Publicidad asociadaRespecto a los servicios de anuncios publicitarios o información promocional, con el objeto de presentarle servicios asociados que puedan ser de su interés, tenemos vínculos con otras compañías a las que permitimos colocar publicidad en nuestras páginas. Estas compañías podrían individualmente solicitar su información directamente con usted, siendo exclusiva responsabilidad de ellas el manejo y manipulación de esta información.
Finalmente, MundoMaritimo no garantiza la privacidad de la información personal del usuario, si éste suministra o difunde información en guías telefónicas públicas, reportajes de prensa, publicaciones, zonas de chateo, boletines u otras similares. Dicha información podrá ser recopilada por terceros, con o sin su consentimiento. El usuario revela esa información bajo su responsabilidad.
