La Administración de Servicios Portuarios – Bolivia (ASP-B), encabezada por su Gerente Ejecutivo, David Sánchez, entregó la certificación del Sistema de Gestión Calidad ISO 9001:2015 al Ministro de Economía y Finanzas Públicas, Mario Guillén, como símbolo del cumplimiento a los compromisos asumidos por la empresa con las directrices del Órgano Rector y el Estado de Bolivia.
Sánchez manifestó que lograr la certificación ISO 9001:2015 no significará que la empresa pierda la perspectiva y los desafíos que proyecta para las próximas gestiones, toda vez que cuenta con un equipo a la altura que expresa firmeza y compromiso con cada tarea ejecutada.
“Lograr esta norma ISO nos está permitiendo dar un pasito más, un objetivo más superado, pero estamos conscientes que todavía tenemos que enfrentarnos a grandes desafíos. Empero, contamos con un equipo que expresa compromiso y esfuerzo como lema. En esa perspectiva felicitamos a todo el equipo de la ASP-B que ha hecho posible este paso que es conseguir hoy día la certificación ISO 9001:2015”, señaló David Sánchez.
El acto realizado en el Hotel Presidente de la ciudad de La Paz, contó con la presencia de autoridades internacionales como el embajador de Argentina en Bolivia, Normando Álvarez, autoridades locales como la Directora General Ejecutiva de la Oficina Técnica para el Fortalecimiento de la Empresa Pública (OFEP), Verónica Ramos, el Director Interino del Banco Central de Bolivia (BCB), Gabriel Herbas, operadores de comercio exterior, transportistas y representantes de organizaciones sociales como las Bartolinas, entre otras.
El Ministro de Economía, Mario Guillén, expresó su satisfacción con la recepción de la certificación y señaló que “nos encontramos muy alegres por esta certificación porque los principales beneficiarios serán quienes utilizan los servicios portuarios, nuestros exportadores e importadores hoy día se verán beneficiados porque hay un organismo internacional que ha certificado que los procesos que realiza la ASP-B se los desarrollará con calidad, eficiencia y eficacia”, apuntó.
La directora de la OFEP, Verónica Ramos, aseguró que la certificación ISO 9001:2015 permitirá a la ASP-B brindar un servicio de mayor calidad, y resaltó la consolidación de la certificación como un desafío aún mayor, ya que se evaluará a la empresa de manera constante. “Es un reto que hay que mantener. (…) Vamos a ser evaluados de manera permanente de aquí en adelante con relación a los compromisos que hemos concretado, al ser aprobada nuestra ISO. Esto significa un reto constante para poder mejorar lo que hemos alcanzado en el tiempo”, afirmó Ramos.
La ASP-B trabajó durante nueve meses en la consolidación de un sistema de gestión de calidad, en los procesos de mejora continua en función a los objetivos de la calidad, en la política de la calidad y la connotación de empresa estatal de servicio a los operadores de comercio exterior.
Marcando la línea de trabajo, el gerente de la ASP-B, recordó los objetivos planteados conjuntamente con el Ministerio de Economía con la finalidad de responder a las necesidades del crecimiento del comercio exterior boliviano.
Búsqueda de alternativas portuarias
Sánchez destacó además como desafío estatal la búsqueda de alternativas portuarios en los océanos Atlántico y Pacífico: “Quiero reconocer el trabajo de nuestro ex ministro de Economía, Luis Arce, y ahora con el actual ministro, Mario Guillén, con el que tenemos el objetivo de que Bolivia desarrolle alternativas portuarias a los puertos tradicionales. Este desafío estatal está marcado para responder al comercio exterior y buscar alternativas portuarias por la Hidrovía hacia el Atlántico y por el Perú hacia el Pacífico”, subrayó Sánchez.
En tanto, el ministro de Economía rememoró las dificultades que Bolivia atraviesa en puertos tradicionales, señalando que la empresa estatal debe continuar trabajando los objetivos fijados a futuro y que formaron parte de las gestiones desarrolladas en 2017.
“La ASP-B tiene muchos retos hacia delante, principalmente ver puertos alternativos de salida al Pacífico, como decía el gerente ejecutivo hacia el Atlántico. Por ello es importante que dentro de estos procesos vayamos cumpliendo nuevos objetivos como los que ya se vinieron trabajando respecto a Puerto Busch, respecto a la mejora de nuestro puerto que tenemos en Rosario. El tema de Arica no deja de ser importante, pero también necesitamos ver puertos alternativos por el Perú y es importante que en los próximos años podamos ir mejorando y planificando”, indicó Mario Guillén.
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