El Grupo Naviero CMA CGM tiene el agrado de informar que ha sido recientemente honrado por “Walmart” con el Premio de “Ocean Carrier of the Year” 2008 -2009, en reconocimiento a su compromiso en la excelencia de servicio.
Según Walmart, CMA CGM recibió el premio basado en su habilidad y buena disposición para dar un eficiente valor agregado a los servicios y flexibilidad cuando se necesita.
Su alto desempeño fue logrado gracias a la excelente coordinación entre las Agencias de CMA CGM alrededor del mundo y la casa matriz, que juntas han sido capaces de proponer soluciones en un clima internacional no ajeno a dificultades.
Este premio es reconocido en la industria como el “benchmark” por la superioridad en el desempeño y que es evaluado en base mensual con más de 19 criterios, incluyendo un servicio al cliente superior, entrega en la documentación, calidad de los datos, naves a tiempo, puntualidad en las recaladas, rápida respuesta y flexibilidad
Rodolphe Saade, CMA CGM Group Chief Executive Vice-President dijo “Nosotros estamos muy honrados por este premio, porque destaca la dedicación y especialización de nuestros equipos de trabajo alrededor del mundo para satisfacer las necesidades de nuestros clientes y proporcionar un desempeño superior en cada aspecto de nuestra actividad. Durante este año, que ha sido el más desafiante en estos tiempos económicos, toda la organización de CMA CGM se mantuvo altamente comprometida en hacer un esfuerzo adicional para cumplir con los requerimientos más demandantes de nuestros clientes.
El Grupo CMA CGM ha trabajado estrechamente con Walmart desde 2005 incluidos como miembros junto a Clean Cargo Group, donde ambas compañías trabajan unidas para reducir el impacto en el medio ambiente.
CMA CGM
Liderada por su Fundador Jacque R. Saadé, CMA CGM es actualmente la 3ra. Compañía naviera del mundo, y la primera en Francia. Opera con una flota de 370 barcos, incluyendo 90 de su propiedad. El Grupo atiende más de 400 puertos alrededor del mundo. En el 2008 se transportó más de 9 millones de TEUS, (unidades de 20 pie equivalentes). Con presencia en todos los continentes y en 150 países a través de su red de sus 650 Agencias, el Grupo tiene 17.000 empleados a nivel mundial.
Fuente: CMA-CGM
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