Domingo, 10 de Noviembre de 2024 | ISSN 0719-241X
logo mundo marítimo

Enviar un mensaje al Editor

Comercio califica como "graves" fallas computacionales de la Tesorería

Nombre
e-mail
País
Mensaje

Comercio califica como "graves" fallas computacionales de la Tesorería

Gremio dijo que este tipo de inconvenientes debilitan el desarrollo del comercio internacional
Edición del 19 de Marzo de 2012

La Cámara Regional del Comercio de Valparaíso se sumó a las críticas formuladas por la Cámara Aduanera de Chile en torno a los retrasos que sufrieron algunas importaciones debido a algunas fallas en el sistema computacional de la Tesorería General de la República y calificó como un hecho "grave" la caída de dicho mecanismo en los últimos días, considerando que se trata de un problema "reiterado".

El presidente del Comité Internacional de la CRCP, Patricio Tortello, explicó que "hemos hecho presente en diversas ocasiones a la Tesorería, sin respuesta, nuestro malestar, después de tomar conocimientos por nuestros asociados de la caída de su sistema computacional, hecho que se vuelve a repetir hace pocos días".

A juicio del ejecutivo, esta situación resulta "sumamente grave", ya que impide el pago oportuno que debe efectuarse a diferentes organismos del Estado para poder retirar las mercaderías de los recintos aduaneros.

Piden más coordinación

En su opinión, resulta imprescindible que dicho organismo público "tenga una imperiosa y eficiente coordinación con el resto de los servicios estatales que deben cumplir este trámite", además de contar simultáneamente con un plan de contingencia eficiente que sea conocido por todos los usuarios, a fin de que ellos puedan hacer uso de este procedimiento en cualquier momento y sin ningún tipo de inconveniente.

"El comercio exterior es una actividad que funciona las 24 horas del día. Desgraciadamente, no todos los organismos que deben intervenir en estas operaciones tienen adecuados sus sistemas de trabajo para poder responder a estos requerimientos, lo cual constituye una gran valla para el desarrollo eficaz del comercio internacional, elevando los costos de las mercancías, pago que finalmente recae sobre todos los chilenos compradores", comentó Tortello.

Cabe recordar que a comienzos de semana el gremio aduanero advirtió su preocupación por los retrasos que se presentaron en algunas operaciones de importación de bienes debido a las fallas de Tesorería.

En esa oportunidad, la Cámara Aduanera explicó que los problemas principales se suscitaron durante el fin de semana pasado, y se debieron a la no aparición de los códigos de barras en las declaraciones de ingreso aprobadas por Aduanas, gestión de responsabilidad de la Tesorería.

Lo anterior, impidió cancelar los derechos e impuestos de las operaciones de importación de mercancías, derivando en que los propietarios de la carga no pudieran retirarla desde los recintos de depósito aduanero.

Millonarios costos

Producto de esta situación, la entidad gremial tuvo que enfrentar costos adicionales como almacenaje y "caída a piso" de contenedores, perjudicando el proceso logístico de productos perecibles y el aprovisionamiento de insumos para la industria.

Cabe mencionar que la Cámara Aduanera solicitó al director nacional de Aduanas, Rodolfo Álvarez, una investigación sobre las fallas que presentan los sistemas computacionales de la Tesorería, a fin de solucionar los inconvenientes que han tenido en el último tiempo un número importante de importadores de la región y el país.

Adicionalmente, el sector envió una presentación por escrito al Tesorero General de la República, Sergio Frías, con el objeto de solucionar los problemas que están afectando directamente la competitividad del comercio exterior nacional.

Fuente: El Mercurio de Valparaíso

Políticas de Privacidad

La política que en el presente documento se indica, tiene por objeto informar a los usuarios de MundoMaritimo sobre el proceder de nuestra empresa respecto del tratamiento de los datos de carácter personal recogidos a través de nuestros portales.

1 | Recolección:

Cuando Usted requiere los servicios de MundoMaritimo, se recoge información personal como su nombre, rut, dirección, etc, a través de correo electrónico o formularios. Nuestro sitio no utiliza actualmente cookies, para registrar o recabar información del usuario, pero, podrá en cualquier momento y a su sola discreción y sin necesidad de autorización, utilizarlas, comprometiéndose dar el tratamiento y protección señalado precedentemente a dichos datos.

Para qué se utiliza la información recolectada.

Toda la información recolectada de los usuarios en MundoMaritimo tiene por objetivo:

(1) Brindar servicios, contenidos y publicidad personalizada al usuario en su navegación por los portales de MundoMaritimo

(2) Realizar estudios internos sobre los datos demográficos, intereses y comportamiento de nuestros usuarios. La información se utiliza para entender y servir mejor a nuestros usuarios.

2. Uso:

Estos datos que usted proporciona libre y voluntariamente, tienen por objeto dar un mejor servicio, información y utilidades a nuestros usuarios. Usted tiene el derecho de no aceptar entregarlos, renunciando a los beneficios que nuestro sitio web entrega.

Si decide aportar dichos datos, nos obligamos con usted a mantener una conducta clara y regular, sometida a la política que a continuación expresamos, de la cual usted es informado y que acepta.

Nuestra política respecto de los datos recogidos es la siguiente:

La responsabilidad por la veracidad de los datos recogidos por esta vía, es exclusiva del usuario.

3. Seguridad:

Mantenemos una base de datos Off-Line, la que asegura a sus clientes total privacidad, respecto de los datos proporcionados a MundoMaritimo.

Por otra parte, una reconocida empresa externa proveedora de servicios de conectividad y hosting debidamente certificada, "aloja" nuestros sitios en sus servidores web, los 365 días del año, los siete días de la semana y las veinticuatro horas, lo que asegura que nuestro sitio tenga la menor posibilidad de "caída" en la web o intrusiones de "hackers" que vulneren nuestro Portal.

4. Calidad:

Sin perjuicio de las responsabilidades que al usuario le corresponden, MundoMaritimo tendrá especial cuidado al recolectar, mantener, usar, publicar o distribuir la información personal vinculada a los usuarios y visitantes, verificando que los datos sean correctos, completos y adecuados para cumplir con los fines para los que serán utilizados.

5. Modificación:

El usuario que haya entregado previamente datos o información personal a MundoMaritimo, podrá solicitar su modificación, corrección o eliminación, enviando un correo electrónico a [email protected], indicando su nombre, rut, dirección, teléfono, y expresando claramente que información de la que hubiere entregado desea modificar o eliminar.

En todo caso, y como medida de seguridad, MundoMaritimo se reserva el derecho de verificar la autenticidad de la comunicación.

6. Publicación e intercambio:

MundoMaritimo, como norma general, no transferirá, cederá, venderá o de otra manera proveerá sus datos de carácter personal a persona alguna. MundoMaritimo podría transferir, revelar o ceder los datos recopilados a sus usuarios, a terceros de acuerdo a las siguientes circunstancias:

(1) En caso de tener la aprobación explícita del usuario, sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros para efectos de realizar marketing directo, llamadas telefónicas, para enviar correos electrónicos, entre otros. El usuario tiene el derecho y la opción de poder denegar la recepción de esta información por parte de terceros.

(2) En el caso de "contactos de negocios", sus datos de carácter personal pueden ser usados por terceros sólo para efectos de poder completar y ejecutar la transacción que motivó la entrega o recolección de esa información.

(3) Aquella información que sea requerida por la ley, una orden judicial u otro procedimiento legalmente válido que así lo exija.

7. Uso de información vinculada a terceros:

En caso de tener la aprobación correspondiente, MundoMaritimo usará la información del usuario para comunicarle e informarle, a través del correo electrónico, acerca de:

(1) Modificaciones a sus servicios o productos existentes, aparición de nuevos servicios o productos, u otros especificados por el usuario.

(2) Información, ofertas o cualquier tipo de promoción de marketing que MundoMaritimo pueda otorgarle al usuario.

(3) Sugerencia por parte del usuario acerca de ,"recomienda esta noticia a un amigo"

8. Servicios prestados por terceras empresas en el sitio:

Eventualmente, MundoMaritimo, puede contratar los servicios de empresas externas, con el fin de entregar nuevos servicios y productos a través de este sitio web. La información recabada en su caso por dichas empresas, se regirá por el acuerdo del usuario de la misma.

Si tiene alguna duda o pregunta sobre nuestra política de privacidad, le rogamos contactarse a [email protected]

9. Publicidad asociada

Respecto a los servicios de anuncios publicitarios o información promocional, con el objeto de presentarle servicios asociados que puedan ser de su interés, tenemos vínculos con otras compañías a las que permitimos colocar publicidad en nuestras páginas. Estas compañías podrían individualmente solicitar su información directamente con usted, siendo exclusiva responsabilidad de ellas el manejo y manipulación de esta información.

Finalmente, MundoMaritimo no garantiza la privacidad de la información personal del usuario, si éste suministra o difunde información en guías telefónicas públicas, reportajes de prensa, publicaciones, zonas de chateo, boletines u otras similares. Dicha información podrá ser recopilada por terceros, con o sin su consentimiento. El usuario revela esa información bajo su responsabilidad.