Fue en 1852 cuando Röhlig comenzó a hacer frente a la creciente complejidad del transporte global, objetivo que ha cumplido gracias a la alta competencia profesional que implica el desarrollo de una gran organización. Este factor, sumado a las virtudes y valores de una empresa familiar, ha permitido consolidar su marca en Chile tras 14 años de permanencia y que ya en 2013 marcó un crecimiento de 20%, respecto al año anterior.
El negocio principal que ha desarrollado esta empresa familiar es el transporte marítimo y aéreo. Sin embargo, Röhlig, con la ayuda de su red global, igualmente desarrolla soluciones logísticas a la medida de sus clientes, contribuyendo a mejorar sus procesos en este plano, así como también en el transporte terrestre.
Construyendo el futuro
El desarrollo a largo plazo de Röhlig ha sido delineado a través de la puesta en marcha de una nueva estrategia de negocios y de marca a nivel global, con la que se prepara para hacer frente a los futuros desafíos. De acuerdo a Anthony Roe, Managing Director de Röhlig Chile, la intención es clara: “intensificar el negocio principal, ampliar la oferta de servicios y organizar el comercio de la nueva generación”.
La estrategia de negocios, denominada “Strategy 2018”, plantea como objetivos futuros incrementar tanto su negocio principal, al igual que sus servicios de transporte de carga por vía marítima, aérea y logística, así como duplicar su oferta con nuevos servicios hasta el año 2018.
Junto al constante interés por potenciar sus negocios, Röhlig también muestra una especial preocupación por sus empleados a quienes considera como su “mayor capital”. “Ellos son quienes brindan el servicio, son los responsables de la calidad del servicio brindado y son, además, los generadores de la imagen que los clientes tienen de nosotros”, explica Anthony Roe.
La empresa suma en total más de 2.000 empleados situados en 31 países con más de 70 nacionalidades diferentes, los que contribuyen diariamente al éxito de Röhlig. A todos ellos los une el “Espíritu Röhlig”, que se resume en una combinación de distintas mentalidades y culturas, cualidad que se constituye en una de sus mayores fortalezas.
Sólidos, vívidos y comprometidos son los valores de nuestra empresa
Resulta trascendental en los lineamientos que asume Röhlig la responsabilidad en el trato con sus clientes, socios y empleados. Por ello, valora aspectos como la independencia financiera y la autonomía. Promoviendo de la misma forma, relaciones comerciales de muchos años y apostando, por soluciones de probada eficiencia, desempeñándose así como un socio sólido y confiable.
La empresa también muestra interés no sólo por crear nuevas iniciativas, sino que también por desarrollarlas, desafíos que asume con confianza, optimismo y entusiasmo, vale decir, de forma vívida, concepto clave en su desempeño.
Röhlig asegura su compromiso como empresa y el de cada uno de sus integrantes, pues tiene el convencimiento de que haciéndose responsable de ello en un 100% puede obtener resultados de excelencia, asumiendo que la confianza es uno de los pilares fundamentales para una asociación exitosa.
Calidad reconocida internacionalmente
El servicio desarrollado por Röhlig, ha logrado el reconocimiento internacional, prueba de ello es que recientemente en Bremen, Thomas W. Herwig, Managing Partner de la empresa, fue distinguido con el premio DVZ LEO al "Empresario del año" otorgado por el periódico Alemán de logística Deutsche Verkehrszeitung (DVZ).
El jurado al fundamentar el otorgamiento de la distinción destacó que: "con su espíritu abierto a todo lo nuevo, transformó a la empresa tradicional en un proveedor de servicios logísticos con presencia en todo el mundo", destacándolo además como la “personalidad más sobresaliente del sector logístico".
Al referirse a la obtención del galardón, Thomas W. Herwig expresó su “alegría de haber obtenido el LEO”, puesto que demostraba que “Röhlig es tomada en cuenta positivamente y porque se reconoce el trabajo de más de 2.000 colaboradores en 70 países. El premio LEO se ajusta a nuestro lema 'vívidos', es decir… vivaces, rápidos y perspicaces".
Por MundoMarítimo
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