TEKSO, empresa chilena con base en Santiago, ya acumula 5 años de experiencia brindado soluciones para el diseño, equipamiento y soporte para la captura y transmisión de datos mediante la implementación de redes inalámbricas en la industria.
Patricio Maffet, gerente comercial de la firma, conversó con MundoMarítimo, acerca de la labor que desarrolla esta empresa, sus logros y los desafíos proyectados en este cada vez más importante servicio industrial, el cual TEKSO está en capacidad de otorgar en todo Chile, contando además con una oficina comercial en Estados Unidos.
De acuerde al ejecutivo, los servicios que brinda TEKSO apuntan a otorgar soluciones integrales a sus clientes reemplazando todos los procesos anotados en papel, digitalizándolos y ejecutándolos en tiempo real, “porque hoy toda la información es vital para tomar decisiones rápidas y más claras, dado que al automatizar procesos bajan los niveles de errores, haciendo que la empresa sea más eficiente”, indica el ejecutivo.
Aliado tecnológico
Un paso importante que ha dado Tekso para otorgar sus servicios de mejor manera ha sido conseguir la representación de “marcas reconocidas mundialmente”. Al respecto, el ejecutivo destaca que una de las más importantes es ALTAI, de la cual “prácticamente el 80% de las soluciones brindadas en puerto para la implementación de redes inalámbricas robustas han sido ejecutadas y soportadas por TEKSO”.
Sin embargo, resalta que todos estos sistemas, equipamientos e integración tecnológica son propuestos por los consultores técnicos de TEKSO de acuerdo a los requerimientos del cliente: “Un puerto tiene una realidad operativa y de entorno muy distinto a lo que pueda tener un centro de distribución donde hay ambientes controlados o un retail donde no tenemos las problemáticas ambientales que si son importantes de considerar”, ejemplifica Patricio Maffet, quien destaca que “más que ser un proveedor tecnológico, buscamos ser un aliado tecnológico que recomiende, valide, implemente y soporte soluciones”.
Destaca además que “uno de los grandes conceptos que nosotros hemos sabido incorporar, y que es un factor determinante para clientes, es la continuidad operativa, porque los puertos como los centros de distribución no pueden detener su actividad, por sus compromisos comerciales y contratos. Nosotros entendemos esa problemática y proponemos como solución servicios que dan soporte remoto y en terreno a las plataformas de los clientes para mantener la continuidad operativa”.
Cobertura de alto nivel
Estos cinco años han bastado a Tekso para desarrollar servicios a clientes de alto nivel: “De las implementaciones emblemáticas que hemos desarrollado está la red Wi-Fi del puerto de Arica, la primera para puertos que implementamos nosotros, dando solución de conectividad a las operaciones captura de datos de muelle, mediante redes inalámbricas”. En el puerto de Mejillones, continúa, “dimos conectividad a los patios de operaciones y sector donde se hace el consolidado y desconsolidado de carga, a la vez soportamos el Gate Control con equipos de antenas y captura de datos para el acceso-salida de los vehículos del sector de operaciones del puerto”.
Además Tekso, puntualiza el ejecutivo, ha tenido importantes trabajos junto a Maerks- Contopsa, “con ellos, implementamos la redes inalámbricas de sus centros en Malvilla, Talcahuano y San Bernardo y estamos trabajando en un proyecto en Iquique”. También registran servicios para Agunsa, Puerto Valparaíso, Puerto Central y Puerto San Vicente, solo por nombrar a algunos”.
Respuestas a nuevos requerimientos
Patricio Maffet, destaca que actualmente “tenemos verticales sólidos, soluciones muy maduras en el ámbito de las redes inalámbricas, captura de datos, insumos, servicios y soporte”, incluyendo un área de desarrollos de aplicaciones a la medida”.
Destaca además que ya están impulsando modelos IIOT (Internet Industrial de las Cosas), que apuntan a la forma de obtener datos duros por intermedio de sensores en tiempo real, mediante un hardware que se combina con una aplicación que permite exponer datos, para diferentes problemáticas. Por ejemplo, para el control ambiental para medir fluidos, polución u otros como movimiento, temperatura de componentes, etc., todo lo cual permite la toma de decisiones criticas frente a eventos que antes eran muy difíciles para obtener información y medir en tiempo real.
TEKSO también cuenta con soluciones de control por RFID para operaciones de trazabilidad, identificación de productos, desarrollos e integración de soluciones hardware y software que en su conjunto brindan apoyo y soluciones globales a estos dos mundos, “los cuales nuestra empresa es capaz de tomar y modelar con una sola respuesta que es integrar, implementar y soportar”, explica Maffet.
Finalmente, el ejecutivo destaca que “la carencia de este tipo de servicios pega muy fuerte en la eficiencia productiva”. Ya que actualmente las empresas no son más eficientes por tener menos personal o solo por bajar la calidad de sus productos, sino que “los son cuando bajan los costos a través de sus procesos”.
Por MundoMarítimo
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