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Curso de Customer Service de Future Events impulsará el desempeño de las empresas en el comercio internacional

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Curso de Customer Service de Future Events impulsará el desempeño de las empresas en el comercio internacional

Mejorar los tiempos de respuesta ante clientes, reducir costos operativos y fortalecer la postventa son sus objetivos
Edición del 04 de Septiembre de 2024

Future Events impartirá el próximo 24 y 26 de septiembre el curso Customer Service en modalidad E-learning con clases en vivo, permitiendo la formación desde cualquier ubicación. El curso está dirigido a profesionales de Customer Service en empresas relacionadas con el comercio internacional, como freight forwarders, NVOCCs, agencias de aduanas y agencias navieras

En un entorno global cada vez más competitivo, la eficiencia y precisión en la gestión de exportaciones e importaciones marítimas son fundamentales para el éxito empresarial. Future Events se enorgullece de presentar su Curso de Customer Service para una Gestión Exitosa de Exportación e Importación Marítima, diseñado para equipar al personal con los conocimientos y habilidades esenciales que optimizarán las operaciones logísticas”, destacan en Future Events.

En concreto, este curso está orientado a mejorar los tiempos de respuesta ante clientes y líneas navieras, reducir costos operativos y fortalecer la postventa. “Garantizando un servicio al cliente excepcional y eficiente, al inscribir a tu personal, invertirás en la mejora continua de tu equipo, asegurando que estén preparados para manejar con eficacia todos los aspectos del servicio al cliente en el comercio internacional”, añaden.

El curso será impartido por Ana Lizama y Carlos Hopfenblatt, reconocidos profesionales de Broom Logistics, con amplia experiencia en el sector. Al finalizar este curso, los inscritos estarán capacitados para mejorar significativamente su eficiencia en la gestión de envíos y la atención al cliente; optimizar la coordinación interna y externa; enfrentar con éxito situaciones complejas y mantenerse a la vanguardia de las tendencias y normativas en comercio internacional.

Además de la formación técnica, este curso ofrece una valiosa oportunidad para el networking con otros profesionales del sector.

Desde Future Events animaron a los interesados a no desperdiciar la posibilidad de asistir al curso: “No dejes pasar la oportunidad de capacitar a tu equipo con los conocimientos y habilidades que marcarán la diferencia en su rendimiento operativo. Inscribe a tu personal en el Curso de Customer Service de Future Events y asegura que tu empresa continúe liderando con excelencia en el competitivo mundo del comercio internacional. ¡El éxito de tu equipo comienza aquí!”.

Por MundoMaritimo

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