A medida que se acerca el final de 2024, las compañías enfrentan uno de los periodos más críticos para sus cadenas de suministro. La temporada alta de ventas trae consigo desafíos que van desde la gestión eficiente del inventario hasta la adaptación a cambios inesperados en la demanda de los consumidores. Según pudo constatar MundoMaritimo, tras años de disrupciones y ajustes derivados de la pandemia de Covid-19 y las fluctuaciones económicas, las organizaciones se enfocan en estrategias que aseguren una operación fluida y eficiente para cerrar el año con éxito.
Planificación anticipada: lecciones aprendidas
La preparación para finales de 2024 se centra en asegurar que la cadena de suministro pueda soportar el aumento estacional en la actividad comercial. Según SupplyChainDive, la clave para un buen desempeño durante esta temporada radica en la capacidad de planificar con anticipación, establecer contingencias para interrupciones y reforzar las relaciones con los proveedores de transporte (líneas navieras, transportistas terrestres, 3PL) para asegurar entregas puntuales y tarifas competitivas.
La experiencia de años anteriores ha demostrado que los periodos de alta demanda, como la temporada navideña, pueden traer complicaciones inesperadas. Por ello, muchas compañías han comenzado a diversificar sus proveedores y opciones de transporte para garantizar la continuidad de sus operaciones. Con el apoyo de herramientas tecnológicas avanzadas, buscan mantener la agilidad y la capacidad de respuesta que se necesitan para enfrentar cualquier eventualidad en el mercado.
Gestión del inventario: clave para el éxito
La gestión del inventario sigue siendo uno de los aspectos más críticos de cara al cierre de 2024. Aunque el 87,2% de los actores del retail han tomado medidas para asegurar la disponibilidad de productos durante los periodos de mayor demanda, la falta de existencias sigue siendo una preocupación importante para el 38,8%, según una encuesta de Manhattan Associates centrada en el comercio de EE.UU.
Las compañías han adoptado diversas estrategias para optimizar la gestión del inventario y evitar problemas de exceso o escasez. Una de estas es la reducción de la variedad de productos ofrecidos, lo que permite a los minoristas concentrarse en los artículos más populares y reducir la complejidad en sus cadenas de suministro. Esto no solo simplifica el almacenamiento y la logística, sino que también facilita la previsión de la demanda, mejorando la eficiencia general durante la temporada alta de ventas.
Uso de la IA para mejorar la previsión y la eficiencia
La inteligencia artificial (IA) se ha convertido en una herramienta clave para la gestión de la cadena de suministro, y su adopción está en aumento a medida que las compañías se preparan para cerrar el 2024. Según la encuesta, el 80,4% de los actores del sector planea utilizar herramientas de IA para mejorar la previsión de la demanda, la gestión del inventario y el servicio al cliente durante la temporada navideña.
La IA permite analizar grandes volúmenes de datos históricos y actuales para detectar patrones y prever cambios en la demanda, lo que ayuda a ajustar estrategias con precisión. Además, las tecnologías de IA generativa están siendo exploradas para agilizar procesos como la clasificación de productos, lo que facilita la introducción y sustitución de artículos durante los periodos de alta demanda. Con estas herramientas, las compañías pueden ser más proactivas y menos reactivas, asegurando una cadena de suministro más eficiente y adaptativa.
Visibilidad y resiliencia: elementos esenciales
Uno de los aprendizajes clave de los últimos años es la necesidad de una mayor visibilidad en la cadena de suministro, tomando en cuenta que las interrupciones inesperadas pueden surgir en cualquier momento. Por ello, la visibilidad en tiempo real se ha convertido en una prioridad para las compañías que desean mantener operaciones fluidas y evitar retrasos.
Según Forbes, impulsar la visibilidad de la cadena de suministro permite supervisar los productos desde el origen hasta el destino, proporcionando datos en tiempo real sobre niveles de inventario, estado de los pedidos y movimiento de bienes. Esta transparencia es fundamental para identificar posibles interrupciones y tomar decisiones rápidas para mitigar riesgos, lo que refuerza la resiliencia general de la cadena. Entre las prácticas recomendadas para mejorar la visibilidad se incluyen:
Diversificación: una medida de seguridad
La diversificación es una estrategia clave para mejorar la resiliencia de la cadena de suministro.
Esta no solo aplica a los proveedores de productos, sino también a los canales. Al ampliar las opciones de transporte y logística, los negocios pueden adaptarse mejor a los desafíos y evitar depender de una sola fuente, lo que les permite responder de manera más ágil ante cualquier problema que pueda surgir durante la temporada alta. Las estrategias de diversificación incluyen:
Expectativas para la temporada alta de 2024 y más allá
Desde SupplyChainDive sugieren que las prioridades deben centrarse en asegurar la capacidad del proveedor de transporte, establecer contingencias para posibles interrupciones del servicio y planificar a largo plazo para mantener tarifas estables y condiciones favorables. Sin embargo, la temporada alta de fin de año presenta sus propios desafíos. Se espera que el periodo de compras navideñas sea más corto que en años anteriores, lo que podría impactar la logística y la planificación de inventarios.
La capacidad de recuperación y la flexibilidad seguirán siendo factores esenciales para navegar la temporada alta de 2024 y los meses siguientes. Con una combinación de tecnología avanzada, diversificación de recursos y estrategias sólidas de planificación y visibilidad, las compañías buscan asegurar la continuidad operativa y satisfacer las demandas del mercado, incluso en un entorno desafiante y en constante cambio.
Por MundoMaritimo
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