Hasta el año pasado, 2 horas demoraba la operación por cada camión que ingresaba y salía del depósito de contenedores de Sitrans en Valparaíso. Hoy, a la misma fecha, y con un 70% más de movimiento ese tiempo se ha reducido a la mitad y se espera volver a reducirlo hasta llegar a tan sólo media hora. Sólo un ejemplo del acelerado crecimiento que ha distinguido el desarrollo de un recinto inaugurado hace apenas 3 años.
Ubicado en el barrio industrial de Curauma, el depósito de contenedores más grande del país se encuentra justo en la intersección de la ruta 68 con el nuevo camino La Pólvora. Una estratégica posición que además se potencia con las inmensas posibilidades de expansión física alrededor de sus nada despreciables 270 kilómetros cuadrados.
Desde el 2004 una fuerte inversión ha permitido el desarrollo exponencial para un terreno que no superaba las 7,5 hectáreas. Actualmente en un día normal el Depósito atiende alrededor de 600 camiones distribuidos en ocho puertas de entrada y salida, partió con capacidad para almacenar 5000 Teus y hoy puede llegar a los 21 mil, posee 290 enchufes para contenedores y puede reparar 2000 Teus al mes, prestar servicio de lavado para 7000 y realizar operaciones de PTI con otros 6000. Estas cifras representan en total el 31% del movimiento del mercado nacional. |
Para Carlos Báez, Gerente de Depósitos y Contenedores, lo anterior se sustenta en algunos aspectos sustanciales, “la tecnología es un punto clave, la calidad de los pisos, las grúas, pero el capital humano y el profesionalismo aquí también es espectacular, todo el mundo está conciente del tema de reducir los tiempos, de mantener la confianza que han depositado en nosotros los clientes, el tiempo aquí es clave, no sólo las cantidades de contendores que manejamos”.
La ecuación tecnología y eficiencia
Ciertamente la relación entre la tecnología y la reducción de los tiempos ha dado aquí resultados sorprendentes. Por ejemplo, el Depósito entero está equipado con Wi Fi por lo que los distintos operadores manejan pequeñas computadoras portátiles que les indican lo que hacer con cada Teus que ingresa al recinto; un completo sistema de información permite además a los clientes saber en todo momento dónde se encuentran sus contendores.
El ingreso de un camión antes significaba un trámite de 3 a 4 minutos, para una fila de 20 los tiempos de espera eran demasiado. Hoy producto de un moderno sistema, el proceso es prácticamente automático. Gracias a un código de barra asignado a cada vehículo, éste es verificado por una computadora en la entrada la que le imprime el recibo para retirar el contenedor, el certificado de lavado en el caso de los reefer, etc. La operación no sobrepasa los 15 segundos.
Sin embargo, los logros alcanzados no dejan tranquila a la empresa, por el contrario, hacen que los desafíos aparezcan. Según Baez, “queremos tener la capacidad para seguir manteniendo a Sitrans a la altura del aumento del comercio exterior chileno. Adelantarnos a lo que está pasando en crecimiento, por eso nuestra capacidad nos permite duplicar fácilmente lo que hacemos actualmente, no queremos esperar a que nos sobrepase. Invertimos muchísimo antes de tocar techo”.
Por lo pronto ya se están construyendo 4000 m2 de bodega y hay 16 hectáreas más para expansión. Un vertiginoso desarrollo que esperan implementarlo también en su momento a lo largo de sus 7 sucursales repartidas por todo el país desde Arica hasta Puerto Montt.
Por MundoMaritimo
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