Cuando se crean alianzas estratégicas en materia tecnológica para otorgar un mejor servicio a los clientes se llega a un escenario que sin duda va con los tiempos que corren. Y si estas alianzas se hacen entre el sector público y privado, otorgando cada cual su know how y redes de contactos, entonces es el país el que ensancha sus posibilidades de salir al mundo con una oferta más clara a los exigentes mercados internacionales, produciendo una sinergia en la que el resultado se traduce en que todos ganan.
Alianza
Es el caso que se está dando entre Empresa Portuaria Valparaíso (EPV), el Servicio Agrícola y Ganadero (SAG) y la Asociación de Exportadores de Chile (ASOEX), entidades que tras la firma de un convenio comenzaron a formular un servicio denominado eximSAG-EPV, un sistema en línea de control y coordinación electrónica de las operaciones documentales de fiscalización fitosanitaria que el SAG realiza sobre los procesos de exportación e importación, tornándolas más simples, más rápidas y seguras.
Como resultado de ello, los clientes involucrados y el puerto mismo, observan ahorros de tiempo, economía de recursos y un mayor aprovechamiento de los espacios dentro de la zona portuaria.
El eximSAG-EPV (Sistema de Exportación e Importación SAG) está pronto a salir al mercado. Su objetivo: mejorar la calidad de la información que se genera tanto en el sistema de certificación como en la inspección que el SAG realiza en origen y/o en puerto.
Sistema
El sistema permite que el SAG disponga de información en línea para una adecuada trazabilidad o seguimiento del control fitosanitario de todos los productos silvoagrícolas; esto es, hortofrutícolas, forestales y de material de propagación tales como plantas, bulbos y semillas.
Muy pronto bastará que los funcionarios del SAG y los exportadores o sus representantes ingresen al sistema a través de Internet para que realicen todas las operaciones, procedimientos y solicitudes de servicios que se requieren para actuar en el proceso de exportación, mejorando la coordinación entre el proceso documental y físico mediante la tramitación electrónica, otorgando eficiencia y agilidad al proceso logístico del movimiento de camiones y naves, permitiendo reducir el tiempo de tránsito entre el despacho en planta hasta el embarque del producto en puerto.
El diseño del sistema es de tal magnitud, que permitirá una interconexión directa y simultánea con el Servicio Nacional de Aduanas, los agentes de aduana, los transportistas, embarcadores, empresas navieras, puertos y otros agentes. Esto constituye un paso importante hacia la integridad y coordinación de toda la cadena logística exportadora, haciendo más eficiente las operaciones producto de una mejor posibilidad de planificación, y control del flujo físico y documental.
Asimismo, los procesos se simplificarán y cada actor de la cadena podrá entregar un servicio cada vez de mejor calidad, desde el punto de vista de los tiempos de respuesta, la seguridad de la información y las posibilidades de consulta.
Paralelamente EximSAG-EPV se integrará a vlt.cl (Valparaíso Logistic Trade), el portal creado por Puerto Valparaíso, Terminal Pacífico Sur, la Cámara de Comercio de Santiago y la Asociación de Exportadores de Chile, también mediante una alianza estratégica, entre el sector privado y público, a través de Puerto Valparaíso, y que actúa como un sistema integrador de información on line de las operaciones físicas y de comercio exterior para la gestión logística de la carga, a través de Puerto Valparaíso.
Vlt.cl introduce eficiencia y plena seguridad al proceso operativo y de control físico del comercio exterior, minimiza la congestión en rutas, optimiza el uso de infraestructura vial y portuaria, colabora en la reducción de la contaminación y, consecuentemente, incrementa la competitividad del comercio exterior chileno, además de producir ahorros a favor de los clientes que bordean los 2,5 millones de dólares al año.
Para ingresar a esta maravilla tecnológica, que entre otras funciones permite visualizar en pantalla el lugar exacto y la velocidad con que corren los camiones, basta revisar www.vlt.cl, donde también pueden enviarse consultas acerca del futuro servicio EximSAG-EPV, cuyo inicio de operaciones está previsto para mayo de 2003 a nivel nacional; esto es, en todas las regiones y puertos donde se encuentra el SAG, incluyendo puertos marítimos, terrestres y aéreos, lo que representa un gran desafío en materia tecnológica y un significativo avance en el proceso de modernización del SAG y del país, que sigue la línea innovadora tendiente a fortalecer la competitividad del sector exportador, base del modelo económico nacional.
Fuente: Empresa Portuaria Valparaíso
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