Tras dos meses en marcha blanca, Terminal Puerto Arica (TPA) lanzó oficialmente su nuevo e innovador software llamado “Info-Out”, que notifica a sus clientes el momento exacto en que un camión con contenedores FCL o desconsolidada se despacha desde el Puerto. El software, creado in-house por trabajadores de la empresa, tiene como objetivo brindar una herramienta que permita complementar el software “Pre-Alerta” y dar trazabilidad de los contenedores de Importación a sus clientes.
Según Diego Bulnes, gerente general de TPA, “esta nueva herramienta se suma al exitoso sistema “Pre-Alerta”, dado que con este último podemos mantener a nuestros clientes informados 24 horas antes del arribo del buque con contenedores, mientras que Info-Out les indica el momento exacto en el que sus contenedores son despachados desde nuestras dependencias. Con esta herramienta gratuita, nuestros clientes tendrán notificaciones al momento de arribo de sus contenedores y al momento de despacho”.
Hermann Gratzl, gerente comercial de TPA, señaló que “dotar de herramientas a nuestros clientes es uno de nuestros objetivos que mantenemos a diario. El año pasado comenzamos con el Pre-Alerta, la guía de tips para una gestión eficiente del desconsolidado, una aplicación para que cada transportista verifique turno de planificación vía su smart-phone, entre otros. Creemos que Info-Out será una herramienta más para nuestros clientes que movilizan carga en contenedores y esperamos que se sumen más a la suscripción gratuita de nuestros sistemas”.
Por último, Diego Correa, Coordinador de Importaciones, explicó que el equipo de Importaciones y de Desarrollo de TPA se “enfocó durante semanas en idear una herramienta que sea útil y que entregue información relevante al instante. El software Info-Out emite correos electrónicos al minuto en que el camión sea registrado en nuestro puerta de salida, dirigido a cada cliente suscrito informando el número de contenedor; el tipo de servicio, el número de placa y la hora exacta de salida del camión de puerto, entre otra información”.
De esta forma, Terminal Puerto Arica vuelve a demostrar sus esfuerzos por entregar herramientas valiosas e innovadoras a sus clientes y, así, continuar siendo el puerto líder de la Macro Región Andina.
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