Terminal puerto Arica (TPA) dio a conocer una innovadora herramienta de Recorrido Virtual que permitirá a la comunidad, conocer en detalle la totalidad de las instalaciones terminal, así como el desarrollo de las operaciones que se llevan a cabo en su interior, mediante una visualización en un entorno de 360 grados con imágenes de alta calidad, más videos y audios explicativos, acerca de los diferentes puntos del recinto.
La herramienta fue dada a conocer el 21 de julio a través de una reunión virtual con representantes de diversos centros de estudios y de capacitación, en la que se explicaron sus beneficios que vienen a dar continuidad al flujo de más de 1.500 visitas guiadas que anualmente recibía el terminal de manera presencial, previo a la pandemia, y que, por razones sanitarias, debieron ser suspendidas.
"No quisimos dejar este vínculo, creamos una plataforma que nos vuelve a conectar, que vuelve a hacernos presentes en cada una de sus casas de estudio y también con la comunidad por lo que implica que este distanciamiento físico no nos afecte en las relaciones que por años hemos tenido con cada uno de ustedes", señaló Carolina Chandía, Coordinadora de Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en TPA.
Añadió que los beneficios que deja esta herramienta son "presentarles nuestro puerto, servicios y nuestras instalaciones vía online; facilita la realización de inducciones de seguridad, tanto para nuevos colaboradores como usuarios de nuestras instalaciones- practicantes, visitantes, representantes, en otros- y genera y refuerza el vínculo que existe con la comunidad, a través de nuestra política de puertas abiertas".
En detalle el Recorrido Virtual, cuenta con una completa serie de imágenes captadas a través de drones, 11 videos, 36 archivos de audio, opción de cambio de idioma y 18 texto de reseñas, que conforman la herramienta más completa de este tipo en América Latina. Además, en beneficio de la navegabilidad del usuario, cuenta con un sistema de carga optimizado que permite el uso de la plataforma desde cualquier tipo de dispositivos como computadores, celulares, etc.
Francisco Godoy, gerente de Personas de TPA indicó que "este gran proyecto es el resultado de cinco meses de mucho trabajo que hoy se ha concretado en el recorrido portuario más completo de todo Latinoamérica, lo que nos llena de orgullo, porque es una puerta para seguir ampliando nuestras gestiones y operaciones a los demás países de la región".
En tanto, Gabriel Tumani, gerente general de TPA señaló que “para nosotros siempre ha sido primordial poder estar más cerca de nuestros clientes y de nuestra comunidad, por lo que estamos muy felices que con este nuevo recorrido podemos abrir las puertas, aunque sea virtualmente, para todos quienes quieres conocernos más de cerca”.
Visualización en detalle...
César López, ingeniero de RSE de TPA destacó que "con el equipo de innovación de TPA logramos generar el recorrido portuario 360 más completo de Latinoamérica. La imagen 360 es una imagen panorámica completa y por cada foto 360, corresponden 15 fotos normales; entonces 48 imágenes en 360 son 700 fotos de todo el puerto que podemos observar aproximadamente. Además, somos los únicos que pudimos ingresar videos en este recorrido y además reseñas de los distintos puntos".
Diana Valdivia, directora de Admisión y Comunicaciones en INACAP sede Arica, junto con felicitar la iniciativa, indicó que se trata de un muy buen producto final y de una herramienta muy moderna. Por su parte el profesor Guillermo Siches del Liceo Bicentenario Domingo Santa María de Arica, también felicitó la iniciativa y manifestó que "la verdad es que estábamos echando de menos estos recorrido con nuestros alumnos de la carrera de operaciones portuarias" y añadió que "esta tecnología que ustedes acaban de presentar nos va a facilitar bastante porque los niños hoy en día quedaron con un debe, el entrar al puerto, hacer la visita. Con esta herramienta vamos a tener la capacidad de evaluar que ellos estén bien preparados para ingresar en algún momento".
Para acceder al Recorrido se debe ingresar a la página web de TPA, y hacer clik en el botón de Comunidad que derivará al usuario a la atención de un colaborador que facilitará el ingreso de un nombre de usuario de y de una contraseña. Esto, permitirá el acceso al recorrido por un plazo de 24 horas.
Cabe mencionar que Un día antes del lanzamiento oficial se invito a una prueba a los clientes de Importación y Exportación de Bolivia y Perú, quienes agradecieron esta iniciativa, la cual sigue conectando al puerto de Arica con todos sus grupos de interés.
Por MundoMarítimo
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